Artlistの解約方法や返金条件、解約後の使用ルールについて徹底解説します。
契約中にダウンロードした楽曲は解約後も使用可能なのか、返金を受けるにはどのような条件が必要なのか、具体的な手順を初心者でもわかりやすくまとめました。
さらに、手続き時の注意点やコツも併せて紹介しています。
解約手続きに役立つ情報を余すところなくお届けしますので、ぜひ最後までご覧ください。
この記事で疑問を解決しましょう。
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Artlistの解約後の使用ルールや返金可能期間
Artlistは、映像クリエイターや音楽愛好家に高品質な音楽ライブラリを提供する人気のサービスです。
ただし、使用状況や目的の変化から「解約したい」「返金を受けたい」と考えることもあるでしょう。
本記事では、解約後の使用ルールや返金条件について詳しく解説し、実際に手続きを進める際に役立つ情報をお伝えします。
解約後も公開済み作品は継続利用可能
Artlistを解約しても、契約期間中にダウンロードした楽曲は、すでに公開済みの作品に引き続き使用可能です。
たとえば、YouTubeやSNSで公開した動画は解約後も削除する必要はありません。
ただし、新規プロジェクトや未公開の作品には使用できないという制限があります。
これにより、解約後も継続的な利用が可能な点は安心ですが、新しいクリエイティブ活動には注意が必要です。
購入後14日以内の場合のみ返金が可能
Artlistでは、購入後14日以内であれば返金をリクエストすることができます。
ただし、以下の条件を満たす必要があります。
- 楽曲を一切ダウンロードしていないこと
- サポートチームに直接連絡すること
たとえば、試しに登録したものの思ったよりも使用機会が少ない場合、楽曲のダウンロードを控えることで返金可能性を維持できます。
条件を満たさない場合は返金が認められないため、初めて利用する際は慎重に判断しましょう。
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Artlistの解約方法
Artlistの有料プランを解約する際は、以下の手順に従ってください。
ダッシュボード画面右上のアカウントアイコンをクリックし、「My Account」を選択します。
アカウントページの「Plan & Billings」を選択しましょう。
画面下の「Payments」の点々メニューアイコンをクリックし、「Subscription info」を選択します。
「Cancel renewal」をクリックしましょう。
確認画面で「Yes, Cancel」をクリックして解約完了です。
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【例文あり】Artlistを早期解約した場合の返金方法
Artlistの返金を希望する場合、以下の手順を実行してください。
ダッシュボード画面右上のアカウントアイコンをクリックして、「Help Center」をクリックします。
画面右下にチャットマークがあるので、クリックして返金リクエストを送信したら完了です。
日本語で「返金したい」といった文面で送るだけでも、以下のように返信が来ました。
Thanks for reaching out, a member of the team will reply by email shortly to assist with your refund request.
We usually respond within 24 hours.
【日本語訳】
ご連絡ありがとうございました。チームのメンバーが間もなくEメールにてご返信いたします。
通常24時間以内にご返信いたします。ただ、具体的に内容を送った方がスムーズに進む可能性が高いので、以下にその際に使える英語例文を紹介します。
I subscribed to Artlist on [subscription date] and would like to cancel my subscription and request a refund within the 14-day refund period.
I confirm that no music files have been downloaded. Please process my request promptly.
Best regards【日本語訳】
私は[登録日]にArtlistに登録しましたが、14日間の返金可能期間内に解約と返金をリクエストしたいと考えています。
音楽ファイルを一切ダウンロードしていないことを確認いたします。迅速に対応いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。＼ いまなら年間契約で2ヶ月無料 ／
まとめ
Artlistの解約や返金に関する手続きはシンプルですが、条件を事前に理解しておくことが成功の鍵です。
契約期間中にダウンロードした楽曲は引き続き使用可能ですが、新しいプロジェクトでの利用は制限されるため、計画的な対応が求められます。
また、返金は購入後14日以内でダウンロードしていない場合のみ対象です。
この記事の情報を参考に、解約や返金手続きがスムーズに進むようにしてください。
