アメリカ企業、AIへの依存が加速 契約リテンション率が急上昇

出典:Companies go all in on AI—5 charts show how

アメリカの企業がAIサービスへの依存を強めており、その利用が急速に拡大しています。

法人カードのRampが提供する最新のデータによると、AIベンダーに対する支出が大幅に増加しており、特に2023年に契約を開始した企業の約70%が12ヶ月後も引き続き同じベンダーと取引を続けていることが明らかになりました。

このリテンション率は、2021年や2022年に契約を開始した企業の42%と比べて大幅に上昇しており、企業がAIサービスの価値をより深く認識していることを示しています。

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かつては実験的なツールと見なされていたAIが、今では企業にとって欠かせない要素となっています。

特に2023年以降、企業はAIベンダーとの長期的な関係を築く傾向が強まっており、これはAIの有効性が企業内で確立されたことを示しています。

企業のAIベンダーに対する支出も急増しています。2024年第2四半期における買掛金(AP)支出は前年同期比で375%増加しました。

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特に、OpenAIはこの支出の大部分を占め、企業の平均支出額は181,000ドルに上ります。

市場シェアの面でも、AnthropicのようなAIベンダーが急速に台頭しています。2023年の初めには、AnthropicのRampカード市場におけるシェアはわずか4%でしたが、2024年第2四半期にはそのシェアが17%にまで拡大しました。特に7月には、トランザクション数が前月比で22%増加し、カード支出もほぼ倍増しました。

この急成長は、Anthropicが企業にとって重要なAIベンダーとしての地位を確立しつつあることを示しています。

AIを利用した生産性向上ツールやOpenAIの代替サービスも、企業の間で急速に普及しています。

例えば、Suno AIはテキストプロンプトを使用して音楽を生成できるツールであり、Limitlessは会議の要約やメールを後で自動生成するための機能を提供しています。

これらのツールは、特に小規模および大規模企業の両方で人気を集めており、企業がAIを活用して効率性を向上させるための強力な手段として位置づけられています。


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