米国のスタートアップClay（クレイ）が、AIを活用した営業リード管理ツールで急成長を遂げています。同社は、創業から7年の試行錯誤を経て、現在では年間収益約3,000万ドル（約45億円）を達成し、企業価値は半年で倍増して12.5億ドル（約1,875億円）に達しました。
ClayのCEOであるKareem Amin氏は、当初はプログラミングをより身近にするという大きなビジョンを掲げていましたが、2021年の方向転換により、営業リード管理に特化したツールの開発に焦点を絞りました。
この決断は、既存の顧客や一部の従業員の離脱を伴う困難な選択でしたが、結果として急速な成長につながりました。
現在、OpenAIやAnthropicを含む5,000以上の企業がClayのサービスを利用しています。同社の特徴は、AIを活用して営業見込み客に関するデータを効率的に収集・分析し、より質の高い営業リードを抽出する点にあります。
例えば、顧客企業のIntercomは、Clayのツールを使用して、「fertility（不妊治療）」という単語を含むウェブサイトを持つ企業が、業種を問わず同社のサービスを必要とする可能性が高いという予想外の洞察を得ることができました。
最近では、Meritechが主導する4,000万ドル（約60億円）の新規投資を獲得し、さらなる成長が期待されています。Clayの成功は、生成AIの実用的な活用事例として注目を集めており、同社のAIエージェント「Claygent」は、複雑なデータ分析タスクを自動化し、ユーザーに有益な洞察を提供しています。
Amin氏は「すべての企業は成長する必要があり、それぞれに特有の方法で成長する必要があります」と述べ、顧客との協力関係を重視する姿勢を示しています。
同社は、18,000人以上のユーザーを抱えるSlackチャンネルを運営し、90以上のコンサルティング会社がClayのツールを活用したサービスを提供するなど、独自のエコシステムを構築しています。
出典：AI Software Startup Clay Raises $40 Million At $1.3 Billion Valuation